01Votre quotidien, dans un même univers.
Un trajet à organiser, une voiture à confier, un intérieur à entretenir ou un achat à préparer : Belee est une conciergerie générale de services, pensée pour les particuliers et les professionnels. Notre mission est de rapprocher votre besoin des professionnels capables d’y répondre, dans un parcours simple et cohérent.
02Trois univers pour vous accompagner.
Déplacements et véhicules : Taxi, VTC, covoiturage et convoyage, chacun avec ses propres modalités.
Nettoyage : véhicule, mobilier textile, domicile et locaux professionnels.
Boutique : choix et configuration des articles, panier, livraison ou retrait. La location et les futurs services enrichissent progressivement l’écosystème. L’ouverture des offres dépend des services activés et des possibilités locales.
03Vous choisissez. Vous vérifiez. Vous confirmez.
Vous pouvez commencer votre demande sans compte. Vous précisez votre besoin, consultez les solutions ou un devis, puis vérifiez le périmètre et le montant retenus. Les participants, le payeur et vos préférences de prestataires sont confirmés avant la création définitive, qui nécessite une identification et les vérifications applicables. Les règles et conditions restent propres à chaque service.
04Pour vous, ou pour une autre personne.
La personne qui réserve peut désigner un autre bénéficiaire. Le payeur est le réservant ou le bénéficiaire. Lorsque le bénéficiaire paie, ses nom, prénom, email et téléphone sont requis. Son suivi opérationnel commence à l’attribution ; il peut également accéder aux informations de prépaiement lorsqu’elles sont nécessaires. Le prix n’est visible au bénéficiaire que s’il est payeur.
05Vos préférences comptent.
Vous choisissez les prestataires auxquels diffuser votre demande : tous les prestataires compatibles, vos favoris, les prestataires internes à votre entreprise, ou interne et favoris. Ce choix n’est pas élargi automatiquement. La disponibilité, les capacités et les conditions du service déterminent les propositions réellement possibles.
06Un cadre commun pour les professionnels.
Les entreprises présentent leur activité et leurs capacités. Les services professionnels sont activés après les validations et justificatifs requis. La plateforme réunit préparation des demandes, exécution, suivi et outils de gestion, avec des droits adaptés à chaque intervenant.
07La confiance se construit dans la prestation.
Le suivi et les preuves utiles dépendent du service : état des lieux de convoyage, photos avant et après pour le lavage, confirmation de livraison ou de retrait. Le réservant et le prestataire peuvent se noter après la prestation selon les règles applicables. Les commentaires sont modérés ; le bénéficiaire distinct ne dépose pas de note indépendante.
08Une équipe accessible.
Belee est basée au 1 rue Marguerin, 75014 Paris. Pour une question ou un besoin :
contact@belee.fr ou
07 81 10 28 92. Les professionnels et investisseurs peuvent également présenter leur projet à notre équipe.